Chez BoxBoxF1, nous savons que la passion n’attend pas. Tout comme un arrêt aux stands, nous visons l’efficacité pour que vous puissiez profiter de votre commande le plus rapidement possible.

---

🇨🇭 Livraison en Suisse

Nos produits partent de nos entrepôts ou de nos partenaires pour arriver directement chez vous.

• Transporteur : La Poste Suisse
• Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
• Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables après expédition
• Frais de livraison : Calculés et affichés lors du passage en caisse de validation
• Suivi : Un lien de tracking vous en envoyé par e-mail dès que le colis quitte le stand.

Livraison Internation (Europe)

Nous livrons également les passionnées de F1 aux quatre coins de l’Europe.

• Délais estimés: 5 à 10 jours ouvrables selon la destination
• Frais: Calculés automatiquement lors de la commande selon le poids et le pays.

Important – Douanes & Taxes: Pour des livraisons hors de Suisse, votre pays de résidence peut appliquer des frais de douane ou une TVA locale à l’importation . Ces frais sont à la charge exclusive du client et peuvent être réclamés par le transporteur lors de la livraison. BoxBoxF1 n’a aucun contrôle sur ces taxes.

Produtis personnalisés (Print-on-Demand)

Certains de nos articles sont imprimés à la demande spécialement pour vous.

• Ni repris, ni échangés: Comme ces produits sont fabriqués sur mesure, nous ne pouvons pas accepter de retours pour un changement d’avis ou une erreur de taille de votre part.
• Exception: Si le produit arrive défectueux ou il y a une erreur d’impression de notre part, nous vous en renverrons un nouveau gratuitement.
• Procédure: Envoyez-nous une photo du défaut à contact@boxboxf1.ch sous 48h après réception.

Retours & Remboursements (Produits en stock)

Pour les produits classiques (non personnalisés), vous disposerez de 14 jours après réception pour changer d’avis.

Comment effectuer en retour?

1. Le produit doit être neuf, non utilisé et dans emballage d’origine.
2. Contacter l’équipe BoxBox contact@boxboxf1.ch pour valider le retour
3. Envoyer le colis à l’adresse qui vous sera communiquer
4. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est arrivé déféctueux.

Une fois le colis reçu et vérifier par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous quelques jours.

Un problème? Autres questions? Contactez les stands!

Votre satisfaction est notre pole position. Pout toute question sur le suivi de votre colis ou un retour: ICI